วิธีใช้บริการส่งพัสดุร้านสะดวกซื้อ (CU·GS25·7-Eleven) แบบไม่ต้องสมัครสมาชิก

วิธีใช้บริการส่งพัสดุร้านสะดวกซื้อ (CU·GS25·7-Eleven) แบบไม่ต้องสมัครสมาชิก

เหมาะกับกรณีไหนบ้าง

• ตอนที่ขี้เกียจโหลดแอปหรือสมัครสมาชิกใหม่
• ตอนที่ยังไม่มีเบอร์มือถือเกาหลีหรือบัญชีต่าง ๆ (เช่น เพิ่งมาถึงเกาหลี หรือเพิ่งเริ่มเรียน)
• ตอนที่แค่อยากส่งพัสดุชิ้นเดียวแบบเร่งด่วน
• กรณีที่ต้องส่งของคืนร้านค้าออนไลน์แบบส่งแค่ครั้งเดียว

ทั้ง CU, GS25 และ 7-Eleven รองรับการรับส่งพัสดุแบบ "ไม่ต้องเป็นสมาชิก" อย่างเป็นทางการ สามารถเดินเข้าไปที่สาขาแล้วส่งได้เลย การสมัครสมาชิกไม่ใช่เงื่อนไขบังคับ แต่เป็นทางเลือกเสริมสำหรับคนที่อยากได้สิทธิพิเศษ เช่น สะสมแต้มหรือจองล่วงหน้าผ่านออนไลน์

ของที่ต้องเตรียม / สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน

• กล่องหรือถุงพัสดุ: หลักการทั่วไปคือต้องห่อของด้วยกล่องหรือถุงพัสดุ ถ้าห่อไม่เรียบร้อยอาจถูกปฏิเสธไม่รับส่ง บางสาขามีเทปหรือวัสดุกันกระแทกขายบ้าง แต่ไม่ใช่ทุกสาขา ทางที่ปลอดภัยที่สุดคือห่อของมาจากบ้านให้เรียบร้อยก่อน
• ข้อมูลผู้รับ: ชื่อ ที่อยู่ที่ถูกต้อง และเบอร์โทรที่ติดต่อได้
• ข้อมูลผู้ส่ง: ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรที่ติดต่อได้
• วิธีจ่ายเงิน: เงินสดหรือบัตร (จ่ายที่เครื่อง POS หน้าเคาน์เตอร์ทันที)
• ขนาดและน้ำหนัก: แต่ละแบรนด์อาจมีเกณฑ์ปลีกย่อยต่างกันบ้าง แต่โดยรวมมักใช้เกณฑ์ผลรวมด้าน (กว้าง+ยาว+สูง) ไม่เกินประมาณ 160 ซม. และน้ำหนักไม่เกินประมาณ 20 กก. ถ้าของใหญ่หรือหนักกว่านี้อาจส่งไม่ได้หรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ถ้าไม่แน่ใจให้ถามพนักงานที่ร้านก่อนได้เลยค่ะ

วิธีส่ง (ขั้นตอน)

1. ห่อของใส่กล่องหรือถุงมาจากบ้านให้เรียบร้อยก่อน (ห่อที่ร้านก็ได้ แต่ร้านอาจแคบและคนเยอะ แนะนำให้ห่อมาก่อนจะสะดวกกว่า)
2. ไปที่สาขา CU, GS25 หรือ 7-Eleven ใกล้บ้าน แล้วบอกพนักงานว่าต้องการส่งพัสดุ
3. กรอกข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรของผู้ส่งและผู้รับ ผ่านเครื่องรับพัสดุอัตโนมัติ หรือให้พนักงานช่วยกรอกให้ก็ได้ ถ้าใช้เครื่องไม่เป็นสามารถขอให้พนักงานช่วยได้ค่ะ
4. นำพัสดุไปชั่งน้ำหนักบนตาชั่ง ระบบหรือพนักงานจะแจ้งค่าบริการให้ทราบ
5. จ่ายเงินสดหรือบัตรที่แคชเชียร์
6. รับใบเสร็จ/สลิปเก็บไว้ (มีเลขติดตามพัสดุ) ควรถ่ายรูปเก็บไว้หรือเก็บใบจริงไว้ดี ๆ เผื่อต้องใช้ตรวจสอบสถานะภายหลัง

วิธีรับ (ขั้นตอน)

บริการส่งพัสดุร้านสะดวกซื้อมีสองรูปแบบหลัก ๆ ค่ะ

① ส่งถึงบ้าน/ที่ทำงานของผู้รับแบบปกติ

• พัสดุจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ผู้ส่งกรอกไว้ตอนส่ง โดยพนักงานขนส่งจะนำไปส่งถึงที่เหมือนพัสดุทั่วไป
• ส่วนใหญ่จะมีข้อความ (SMS) แจ้งเตือนเมื่อจัดส่งสำเร็จ

② ผู้รับไปรับด้วยตัวเองที่ร้านสะดวกซื้อที่ระบุไว้ (บริการส่งระหว่างสาขาราคาประหยัด เช่น "반값택배")

• ทั้ง CU, GS25 และ 7-Eleven มีบริการส่งพัสดุระหว่างสาขา (จากสาขา A ไปสาขา B) ที่ราคาประหยัดกว่าการส่งแบบปกติ (แต่ละแบรนด์อาจเรียกชื่อบริการนี้ต่างกัน) โดยบริการนี้ ผู้รับต้องไปรับที่ร้านสะดวกซื้อแบรนด์เดียวกันเท่านั้น (CU ไป CU, GS25 ไป GS25 เป็นต้น)
• เมื่อพัสดุถึงร้าน ผู้รับจะได้รับข้อความแจ้งเตือนทางมือถือ หลังจากเช็คข้อความแล้วให้ไปที่ร้านตามที่แจ้งไว้ บอกชื่อและเบอร์โทร (หรือโชว์บาร์โค้ด/เลขรับพัสดุในข้อความ) ให้พนักงานเพื่อขอรับพัสดุ
• เรื่องการขอดูบัตรประจำตัวยังไม่มีการระบุเป็นมาตรฐานชัดเจนอย่างเป็นทางการ อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละร้าน เพื่อความมั่นใจแนะนำให้พกบัตรประจำตัวคนต่างด้าว (ARC) หรือพาสปอร์ตติดตัวไปด้วยจะปลอดภัยกว่าค่ะ
• ระยะเวลาที่ร้านเก็บพัสดุไว้ให้มักจะอยู่ที่ไม่กี่วันนับจากวันที่ได้รับข้อความแจ้งเตือน แต่ระยะเวลาที่แน่นอนจะต่างกันไปในแต่ละแบรนด์/สถานการณ์ ควรเช็คระยะเวลาที่ระบุในข้อความแจ้งเตือนให้ดี ถ้าเลยกำหนดพัสดุอาจถูกตีกลับได้ค่ะ

ข้อควรรู้

• บริษัทขนส่งที่รับผิดชอบจริง ๆ อาจไม่ใช่แบรนด์ร้านสะดวกซื้อเอง เช่น GS25 ใช้ CJ Logistics (CJ대한통운) เป็นผู้รับ-ส่งจริงมายาวนาน ส่วน CU ตั้งแต่มกราคม 2026 เปลี่ยนมาใช้ Lotte Global Logistics (롯데글로벌로지스) ทั้งหมด และ 7-Eleven เปลี่ยนมาใช้ Lotte Delivery (롯데택배) ตั้งแต่พฤศจิกายน 2025 (ข้อมูลเพิ่มเติม: Lotte Delivery เปลี่ยนชื่อเป็น Lotte Global Logistics ตั้งแต่ปี 2022 แต่ในวงการและข่าวยังใช้ทั้งชื่อเก่าและใหม่ปะปนกัน พูดง่าย ๆ คือ CU กับ 7-Eleven ใช้บริษัทในเครือเดียวกันดูแลการขนส่งค่ะ) ข้อตกลงแบบนี้เปลี่ยนได้ตามสัญญา (เช่น Emart24 เปลี่ยนไปใช้ฝั่ง Lotte เมื่อพฤศจิกายน 2025 แล้วเริ่มทยอยเปลี่ยนกลับมาใช้ CJ Logistics ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 (ขยายเป็น 140 สาขาภายในเดือนนี้ และ 1,000 สาขาช่วงกันยายน-ตุลาคม) โดยคาดว่าจะครอบคลุมทั้งประเทศราว 6,500 สาขาภายในเดือนธันวาคม 2026) ดังนั้นข้อมูลในบทความนี้อาจไม่ตรงกับสิ่งที่พนักงานแจ้งจริง ณ วันที่ไปใช้บริการ บริษัทขนส่งที่แน่นอนจะระบุอยู่บนใบเสร็จ/สลิปที่ได้รับตอนส่งค่ะ
• ค่าบริการที่แน่นอนจะรู้ก็ต่อเมื่อชั่งน้ำหนักแล้วเท่านั้น พัสดุขนาดเล็ก น้ำหนักเบา ส่งในพื้นที่ใกล้เคียงกันมักเริ่มต้นประมาณ 3,000 กว่าวอนปลาย ๆ ถึง 4,000 กว่าวอน แล้วราคาจะสูงขึ้นตามน้ำหนักและระยะทาง (โดยเฉพาะเกาะเชจูหรือพื้นที่ห่างไกล) ราคาที่แน่นอนพนักงานจะแจ้งให้ทราบหลังชั่งน้ำหนักจริง ไม่สามารถประเมินล่วงหน้าได้แม่นยำ 100%
• จำเป็นต้องมีเบอร์มือถือเกาหลีไหม? ฝั่งผู้ส่งไม่จำเป็นต้องมีเบอร์เกาหลีเสมอไป เพราะพนักงานสามารถช่วยกรอกข้อมูลให้ได้ แต่ฝั่ง ผู้รับ ถ้าต้องการรับ SMS แจ้งเตือนว่าพัสดุมาถึงแล้ว แทบจะจำเป็นต้องมีเบอร์เกาหลีที่รับข้อความได้จริง เบอร์ต่างประเทศมีโอกาสสูงที่จะรับข้อความแจ้งเตือนไม่ได้ ถ้าคุณเป็นฝ่ายรอรับพัสดุ แนะนำให้ใช้เบอร์เกาหลีถ้าเป็นไปได้ค่ะ
• ใช้แค่บัตรประจำตัวคนต่างด้าว (ARC) ได้ไหม? ตอนส่งพัสดุไม่มีข้อกำหนดอย่างเป็นทางการว่าต้องโชว์บัตรประจำตัว แต่ตอนรับพัสดุขั้นตอนตรวจสอบอาจต่างกันไปในแต่ละร้าน เพื่อความปลอดภัยควรพก ARC หรือพาสปอร์ตติดตัวไปด้วย เรื่องการสะกดชื่อเป็นภาษาอังกฤษหรือเขียนตามเสียงเป็นภาษาเกาหลีอาจทำให้สับสน แนะนำให้อธิบายสถานการณ์กับพนักงานล่วงหน้าแล้วปรึกษากันว่าจะกรอกแบบไหนดีค่ะ
• เทียบกับการใช้แอปแบบสมาชิก: ถ้าสมัครสมาชิกแล้วจองล่วงหน้าผ่านออนไลน์ อาจช่วยลดเวลารอที่ร้านและบางครั้งได้ส่วนลดเล็กน้อยหรือสะสมแต้ม ในขณะที่การส่งแบบไม่เป็นสมาชิกมีข้อดีตรงที่จบขั้นตอนได้ทันทีโดยไม่ต้องสมัครอะไรเลย โดยเฉพาะคนที่เพิ่งมาเกาหลีใหม่ ๆ ยังไม่ได้เปิดเบอร์มือถือหรือยืนยันตัวตนผ่านแอปต่าง ๆ การเดินเข้าไปส่งที่ร้านแบบไม่เป็นสมาชิกจะสะดวกกว่ามากค่ะ
• ของบางประเภท เช่น กิมจิ ของเหลว หรือผลไม้บางชนิด อาจมีวิธีห่อเฉพาะ หรือบางช่วงฤดูอาจงดรับส่ง (เช่น กิมจิมักงดรับช่วงหน้าร้อน) ถ้าจะส่งของพิเศษแนะนำให้โทรถามร้านล่วงหน้าค่ะ

ติดต่อสอบถาม

• ศูนย์บริการลูกค้า CU (CUpost): 1688-1211 (พัสดุในประเทศ/ส่งครึ่งราคา/ส่งถึงพรุ่งนี้, จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00, เสาร์ 09:00-13:00)
• ศูนย์บริการลูกค้า GS25 (GS Postbox): 1577-1287 (พัสดุในประเทศ), 1544-4101 (ส่งครึ่งราคา, จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00, เสาร์ 09:00-13:00, ปิดพักเที่ยง 12:30-13:30)
• ศูนย์บริการลูกค้า 7-Eleven (Lotte Global Logistics): 1588-2121 (จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00, เสาร์ 09:00-13:00, วันอาทิตย์/วันหยุดนักขัตฤกษ์รับสายอัตโนมัติเท่านั้น)
• รายละเอียดเรื่องราคา ขนาดที่รับได้ หรือของต้องห้ามที่แน่นอนที่สุด ควรโทรหรือถามที่สาขาที่จะไปใช้บริการโดยตรงค่ะ

แหล่งอ้างอิง

• เว็บไซต์ทางการ CU편의점택배 (CUpost) หน้าคู่มือการใช้บริการ (cupost.co.kr)
• เว็บไซต์ทางการ GS25 편의점택배 (GS Postbox) หน้าคู่มือพัสดุในประเทศ/ส่งครึ่งราคา (cvsnet.co.kr)
• ข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการของ CJ Logistics (CJ대한통운) เรื่องความร่วมมือกับ GS25
• หนังสือพิมพ์ 물류신문 (klnews.co.kr): ข่าว CU เปลี่ยนไปใช้ Lotte Global Logistics เพียงรายเดียวตั้งแต่ปี 2026 (รายงานวันที่ 29-30 ธ.ค. 2025)
• หนังสือพิมพ์ฮันกยอง (한국경제): ข่าว 7-Eleven ขยายบริการ 착한택배 ร่วมกับ Lotte Delivery ทั่วประเทศ
• หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ (전자신문): ข่าว CJ Logistics กลับมารับผิดชอบพัสดุ Emart24 อีกครั้ง (รายงานวันที่ 6 ส.ค. 2026, ใช้เป็นข้อมูลประกอบว่าสัญญาผู้รับผิดชอบพัสดุของร้านสะดวกซื้อเปลี่ยนบ่อย)

ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเมื่อ: 2026-08-08

บริษัทขนส่งที่รับผิดชอบจริง/ราคาที่แน่นอนอาจต่างจากบทความนี้ได้ตามช่วงเวลาที่ไปใช้บริการ ข้อมูลที่แน่นอนที่สุดคือใบเสร็จและคำแนะนำของพนักงานหน้างานค่ะ